Здравствуйте! Впервые за свою жизнь решила оставить негативный отзыв. Никому не советовала бы обращаться в эту организацию. Несмотря на то, что компания является авторизованным сервисным центром "Самсунг", качество предоставления услуг и уровень обслуживания не соответствуют всемирно известному производителю. Так, я сдавала свой телефон два раза. В первый раз по гарантии - не горел дисплей. В тот раз мне сказали, что заменили программное обеспечение (согласно их прейскуранту стоимость составляет 600 руб.). Через три месяца с телефоном возникла та же самая проблема. Я снова обратилась в данный сервисный центр. Поскольку срок гарантии (согласно коду, указанному на обороте аккумулятора) истек, а чека на руках не было (с момента покупки срок не прошел), ремонт был платным. После сдачи в ремонт мне позвонили через неделю и сказали, что стоимость ремонта составит 1 тыс. руб., а также, что забрать телефон можно завтра. Приехав за телефоном, администратор (Гагарина Лидия) начала грубить и говорить, что она сказала "может завтра приехать". Расстроенная столь хамским поведением, я написала отзыв в книгу жалоб и предложений. Через неделю я позвонила им сама (администратор отказалась информировать меня о завершении ремонта телефона). В этот раз оказалось, что стоимость моего ремонта уже составляет 2 700 руб. (стоимость телефона 3700 руб.). Как выяснилось позднее (в другом сервисном центре, куда я отдала ремонтировать телефон мне сказали, что телефон намеренно повредили, распаяв разъем в телефоне, тем самым завысив стоимость ремонта). Стоимость ремонта в другом сервисном центре обошлась мне в 700 руб. вместо заявленных этим центром 2700 руб. Так что как сами видите при ремонте по гарантии телефон работал нормально только три месяца, а затем та же проблема, а при платном ремонте Вам могут повредить телефон, предъявив Вам счет на гораздо большую сумму, чем есть на самом деле. В довесок ко всему Вы получите абсолютно хамское отношение администратора и всяческое наплевательское отношение к клиенту и репутации компании.